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Chamamento público para produção de monitoramento e interações de redes sociais

Confira o documento na íntegra

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26.02.2024

Tendo em vista as previsões apresentadas pela Lei n. 12.232/2010, o Conselho Federal de Enfermagem (COFEN) informa aos interessados que procederá à abertura dos envelopes para cotação de preços no dia 5 de março do ano corrente, às 15h00, das empresas que tenham interesse em prestar serviços de produção de monitoramento e interações de redes sociais de propriedade deste conselho federal pelo período de 6 meses contatos a partir do mês de março de 2024, referente a execução do Contrato de Publicidade nº 26/2022.

Os interessados deverão entregar as suas propostas de preços em envelope fechado na sede da Contratada, Klimt Publicidade, situada no endereço SCS Quadra 6 Edifício Bandeirantes – salas 605 a 608, até as 18h00 do dia 28 de fevereiro de 2023.

A sessão pública com a abertura dos envelopes ocorrerá na sede do COFEN no endereço SCLN QD 304, BL E, LOTE 09 – Asa Norte, Brasília – DF.

A descrição dos serviços referente ao objeto cotado está no Anexo I desta convocação.

Para mais informações e/ou esclarecimentos sobre os serviços a serem prestados, a empresa interessada deverá entrar em contato com o profissional de atendimento da conta na agência Klimt Publicidade pelo telefone (61) 98192-0122.

Brasília, 26 de fevereiro de 2024.

 

Anexo I

 

Prestação de serviços de produção de monitoramento e interações de redes sociais para coleta, análise e monitoramento de informações nas plataformas Facebook, Instagram, Twitter e TikTok.

Plano de Monitoramento de redes sociais:

– Acompanhamento e leitura de comentários nas redes sociais.

– Tagueamento e categorização de comentários por assunto e seguimento.

– Cruzamento de dados para entender a relevância de assuntos por tipo de público.

Volume:

– Mínimo de 10.000 menções mensais.

Coleta:

– Coleta 24/7 em todas as redes sociais usando ferramenta especializada.

Objetivos e Metodologia:

– Utilização da expertise e conhecimento técnico em análise de dados.

– Aplicação de metodologias e ferramentas de coleta e análise.

 

Plano de Interações em Redes Sociais

Prestação de serviço de interações digitais em redes sociais para gestão profissional das plataformas Facebook, Instagram, Youtube, Twitter e TikTok.

Volume:

– Mínimo de 400 interações mensais, incluindo comentários e respostas.

Definição de Tom:

– Definição do tom e abordagem juntamente com o órgão.

– Considerações sobre público-alvo, missão, valores, plataforma, regulamentos e feedback do público.

Relatórios:

– Relatório mensal de presença digital e interações.

Disponibilidade:

– Serviço diário, com maior frequência em dias úteis e finais de semana para controle de crises.

 

Outras informações:

Responsabilidades:

– Postagem e prints das postagens.

– Fornecimento de relatórios mensais detalhados.

– Relatórios audiovisuais mensais em estilo Motion Graphics.

– Dashboards automatizados.

 

Gestão de Crise:

– Alertas imediatos sobre situações de risco.

– Identificação e contenção de crises virtuais.

– Insights para reversão de imagem negativa.

– Direcionamento de conteúdo para evitar crises.

Privacidade:

– Proteção da privacidade e confidencialidade dos dados coletados.

Ferramenta de Monitoramento:

– Utilização de ferramentas especializadas.

Prazo de Vigência: 6 Meses (seis meses)

Fonte: Ascom - Cofen